Un chatbot es un programa informático que simula conversaciones humanas mediante el uso de inteligencia artificial. De esta manera, los chatbots pueden tener diversos fines, como entretener, informar, asistir o educar a los usuarios. Sin embargo, no todos los chatbots son iguales, y algunos pueden ofrecer mejores resultados que otros dependiendo de lo que se busque.
En este artículo, vamos a comparar dos de los chatbots más populares y avanzados que existen actualmente: Bing Chat y ChatGPT. Ambos chatbots están basados en el modelo de lenguaje GPT de OpenAI, un sistema de procesamiento de lenguaje natural que responde a las indicaciones de forma similar a como lo hace una persona. Sin embargo, cada uno tiene unas particularidades que los convierten en mejores o peores opciones a la hora de satisfacer determinadas necesidades.
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Para realizar esta comparación, vamos a analizar los siguientes aspectos de cada chatbot:
- Usabilidad y acceso
- Precisión factual
- Escritura creativa
- Generación de imágenes
- Compartición de conversaciones
Usabilidad y acceso del chatbot
Los dos chatbots son accesibles para cualquier persona que se registre con una cuenta, aunque Bing hace que te unas a una “lista de espera” primero, que te concede el acceso de forma inmediata. Ambos chatbots tienen versiones web disponibles, excepto que el sitio de Bing bloquea todos los navegadores, excepto Microsoft Edge sin soluciones alternativas. Puedes usar Bing Chat con una cuenta de Microsoft en bing.com/new, y tenemos un explicador de cómo usar ChatGPT.
El Bing Chat también está integrado en otras aplicaciones y servicios de Microsoft, como una barra lateral en Microsoft Edge, un chatbot en Skype y la aplicación móvil de Bing. ChatGPT no tiene una aplicación móvil oficial, pero puedes usar la aplicación web en un teléfono o una tableta. Sin embargo, Microsoft ha sido más lento en añadir características de la interfaz web a la barra lateral de Edge, el chatbot de Skype y otras interfaces. Si quieres todas las características de Bing Chat, deberías usar el sitio de Bing, al menos por ahora.
La interfaz web de ChatGPT y Bing Chat son similares, pero con pequeñas diferencias que cambian su utilidad. ChatGPT está diseñado para recibir más datos, como bloques de código más largos o grandes muestras de código. A partir de abril de 2023, Bing limita las indicaciones a 2.000 caracteres, mientras que el límite de ChatGPT es mucho más alto (y no se indica oficialmente).
Precisión factual
El ChatGPT no tiene la capacidad de indexar la web en tiempo real para obtener información, aunque eso será posible eventualmente con el uso de plugins. Está limitado a los datos de entrenamiento de su modelo, que se remontan a septiembre de 2021. OpenAI tampoco le gusta compartir cómo se recopilaron sus datos, cómo se prueban su precisión, etc.
Aunque el Bing también se basa en la misma tecnología GPT, pero suele preferir los resultados de la web sobre los datos de entrenamiento. Esto significa que Bing puede responder a preguntas sobre hechos actuales, como el resultado del partido de ayer, el pronóstico del tiempo para la semana que viene, cuáles son los próximos estrenos de cine y demás. Bing también tiene la ventaja de poder acceder a otras fuentes de información, como Wikipedia, Wolfram Alpha o Bing Maps.
Sin embargo, Bing no es infalible, y a veces puede dar respuestas erróneas o incompletas, especialmente si la pregunta es ambigua o compleja. Además, Bing puede estar sesgado por los resultados patrocinados o la censura de algunos países. Por lo tanto, se recomienda verificar la información que proporciona Bing con otras fuentes confiables.
Escritura creativa
Tanto Bing Chat como ChatGPT pueden generar textos creativos, como poemas, historias, canciones, parodias de celebridades y más, usando sus propias palabras y conocimientos. Sin embargo, cada uno tiene sus fortalezas y debilidades en este aspecto.
El Bing Chat tiene la ventaja de ofrecer tres modos de chat: Creativo, Equilibrado y Preciso. Estos modos afectan al tono, la longitud y la originalidad de las respuestas. El modo Creativo es el más adecuado para generar textos imaginativos e innovadores, pero también puede ser el más propenso a cometer errores o a salirse del tema. El modo Equilibrado es el más recomendado para mantener una conversación fluida y coherente, pero también puede ser el más aburrido o predecible. El modo Preciso es el más indicado para obtener respuestas breves y concisas, pero también puede ser el más limitado o restrictivo.
En cambio, el ChatGPT no tiene ningún modo de chat, y siempre responde de la misma forma. Esto puede ser una ventaja o una desventaja, dependiendo de lo que se busque. ChatGPT suele ofrecer respuestas más largas y creativas que Bing Chat, pero también puede ser más inconsistente o irrelevante. ChatGPT también tiene la capacidad de generar textos más largos, como ensayos, artículos o libros, usando el comando /write, pero esto puede requerir más tiempo y recursos.
Generación de imágenes
Otra característica interesante de los chatbots es la capacidad de generar imágenes usando el modelo DALL·E de OpenAI, que puede crear ilustraciones a partir de descripciones textuales. Tanto Bing Chat como ChatGPT pueden hacer esto, pero con algunas diferencias.
El Bing Chat puede generar imágenes en todos los modos de chat, y muestra la imagen directamente al usuario en un marco separado después de la respuesta. Bing Chat también puede generar varias imágenes para la misma descripción, y el usuario puede elegir la que más le guste. Sin embargo, Bing Chat no puede generar imágenes animadas o interactivas, y a veces puede fallar o dar resultados extraños.
Mientras que ChatGPT puede generar imágenes usando el comando /draw, pero solo en la versión de pago, que cuesta 9,99 dólares al mes. ChatGPT muestra la imagen como un enlace que el usuario tiene que abrir en otra pestaña. ChatGPT solo genera una imagen por descripción, y el usuario no puede elegir otra. Sin embargo, ChatGPT puede generar imágenes animadas o interactivas, y suele dar resultados más fieles a la descripción.
Compartición de conversaciones
Otro aspecto a tener en cuenta es la posibilidad de compartir las conversaciones que se tienen con los chatbots con otras personas. Esto puede ser útil para fines educativos, de entretenimiento o de investigación.
El Bing Chat permite compartir las conversaciones mediante un enlace que se puede copiar y pegar en cualquier lugar. Sin embargo, el enlace solo muestra la conversación hasta el momento en que se copió, y no se actualiza con los nuevos mensajes. Además, el enlace solo funciona si se abre con Microsoft Edge, lo que limita su accesibilidad.
Y el ChatGPT facilita la compartición de las conversaciones mediante un botón que genera un enlace permanente que se puede enviar a cualquiera. El enlace muestra la conversación completa, y se actualiza con los nuevos mensajes. Además, el enlace funciona con cualquier navegador, lo que aumenta su accesibilidad.
Conclusión
Bing Chat y ChatGPT son dos chatbots muy potentes y versátiles, que pueden ofrecer experiencias diferentes y complementarias. No hay un chatbot mejor que otro, sino que depende de lo que se busque y dé las preferencias personales.
En general, se podría decir que Bing Chat es más adecuado para obtener información actualizada, personalizar el estilo de conversación y generar imágenes estáticas. Por otro lado, ChatGPT es más adecuado para generar textos creativos, largos y variados, y generar imágenes animadas o interactivas.
Lo mejor es probar ambos chatbots y ver cuál se adapta mejor a nuestras necesidades y gustos. Lo importante es divertirse y aprender con estas increíbles herramientas de inteligencia artificial.
Imagen: Geekine
